17/05/2019
Kính thưa Quý khách hàng,
Ngân hàng Shinhan xin trân trọng thông báo việc áp dụng phương thức xác thực mới cho tính năng VbV 3D secured (Verified by Visa) đối với giao dịch trực tuyến thực hiện qua Thẻ tín dụng và Thẻ ghi nợ Shinhan Visa từ ngày 17/05/2019.
Phương thức xác thực VbV mới này có những cải tiến như sau:
- Không còn bất tiện khi phải đăng ký quyền sử dụng dịch vụ VbV hoặc đăng ký lại khi quên mã xác thực VbV.
- An toàn và bảo mật cho giao dịch trực tuyến với mã xác thực một lần (OTP) được gửi đến số điện thoại mà Quý khách đã đăng ký với Shinhan.
- Tiện lợi sử dụng bất kỳ lúc nào.
Sau đây là các bước hướng dẫn đơn giản khi thực hiện giao dịch trực tuyến,
- Thực hiện giao dịch thanh toán trực tuyến tại các trang web có 3D secured
- Nhập thông tin thẻ (số thẻ, ngày hết hạn, CVV2/CVV) trong lúc thực hiện thanh toán giao dịch trực tuyến
- Lấy mã OTP bằng cách click vào nút “Generate OTP” và nhận mã OTP được gửi số điện thoại đã đăng ký.
- Chỉ khi khách hàng nhập đúng OTP và chi tiết thông tin thẻ thì giao dịch mới được cấp phép
- Giao dịch hoàn tất
Vui lòng cập nhật số điện thoại di động của Quý khách với Ngân hàng Shinhan vì OTP sẽ được gửi qua số di động này.
Để được hỗ trợ, Quý khách vui lòng liên hệ Trung tâm Dịch vụ Khách hàng 1900-1577 hoặc chi nhánh/ phòng giao dịch gần nhất của Ngân hàng Shinhan.
Trân trọng.
Ngân hàng Shinhan Việt Nam.
