02/04/2025

  • Kính gửi Quý Khách hàng,

Ngân hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam (“Ngân hàng Shinhan”) chân thành cảm ơn Quý khách đã lựa chọn sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi trong suốt thời gian qua. Nhằm mang đến sự thuận tiện và tối ưu hóa trải nghiệm quản lý tài chính của Quý khách, Ngân hàng Shinhan xin thông báo:

Từ ngày 05/05/2025, phí Dịch vụ Nhận Thông Báo qua kênh SMS từ Ngân hàng Shinhan sẽ được điều chỉnh như sau:

Loại thông báoKhách hàngTrước điều chỉnhSau điều chỉnh

Biến động số dư tài khoản

(Được gửi khi phát sinh giao dịch có giá trị từ 100.000 VNĐ trở lên).

Cá nhân10.000 VNĐ/tài khoản/số điện thoại/tháng
  • ≤ 30 SMS/số điện thoại/tháng: 22.000 VNĐ
  • > 30 SMS/số điện thoại/tháng: 22.000 VNĐ + 770 VNĐ/SMS (tính từ SMS thứ 31 trở đi)
Tổ chức55.000 VNĐ/tài khoản/tháng
  • ≤ 500 SMS/số điện thoại/tháng: 55.000 VNĐ
  • > 500 SMS/số điện thoại/tháng: 110.000 VNĐ

Giao dịch thẻ quốc tế

Cá nhân

11.000 VNĐ/kỳ sao kê
  • ≤ 30 Thông báo giao dịch/kỳ sao kê: 22.000 VNĐ
  • > 30 Thông báo giao dịch/kỳ sao kê: 22.000 VNĐ + 770 VNĐ/thông báo (tính từ giao dịch thứ 31 trở đi)
Tổ chứcMiễn phíMiễn phí

* Lưu ý: Trường hợp Quý khách sử dụng Dịch vụ Nhận Thông Báo qua kênh SMS cho cả hai loại thông báo, phí dịch vụ sẽ được thu riêng theo từng loại thông báo.

Để tiết kiệm chi phí và cải thiện trải nghiệm, Quý khách có thể lựa chọn các kênh nhận thông báo khác dưới đây:

  • Ứng dụng Shinhan SOL Việt Nam: Hoàn toàn miễn phí
  • Đa kênh (Zalo & SMS) – Kênh mới, áp dụng từ 08/04/2025: 10.000 VNĐ/tháng/loại thông báo (Biến động số dư tài khoản/Giao dịch thẻ quốc tế).

Cách thức đăng ký Dịch vụ Nhận Thông Báo Đa Kênh (Zalo & SMS):

  • Đăng ký online qua ứng dụng Shinhan SOL Việt Nam: Cập nhật phiên bản mới nhất từ ngày 08/04/2025 => Đăng nhập => Chọn “Cài đặt” => Chọn “Kênh thông báo” => Chọn “Đa kênh (Zalo & SMS)” => Đăng ký thông tinhoàn tất xác thực Zalo để chính thức kích hoạt dịch vụ;
  • Đăng ký trực tiếp tại chi nhánh Shinhan.

Theo đó, Điều khoản và Điều kiện của Dịch vụ Nhận Thông Báo Đa Kênh được điều chỉnh như sau:

Đầu mụcNội dung điều chỉnh
V. Điều khoản và Điều kiện dịch vụ tin nhắn SMSV. Điều khoản và Điều kiện Dịch vụ Nhận Thông Báo Đa Kênh (bổ sung dịch vụ Nhận Thông Báo Đa Kênh, các Điều khoản và Điều kiện liên quan)

Chi tiết điều chỉnh, Quý khách vui lòng tham khảo Điều khoản và Điều kiện Nhận Thông Báo đã được thông báo trên website của Ngân hàng Shinhan (có hiệu lực từ ngày 08/04/2025).

Nếu Quý khách cần hỗ trợ thêm thông tin, vui lòng liên hệ:

  • Chi nhánh/Phòng giao dịch Ngân hàng Shinhan gần nhất; hoặc
  • Trung tâm Dịch vụ Khách hàng tại 1900 1577

Trân trọng,
Ngân hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam