22/12/2021
Ngân hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam (“Ngân hàng Shinhan”) chân thành cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của ngân hàng chúng tôi trong suốt thời gian qua.
Với mong muốn khách hàng có thể cập nhật tình trạng của giao dịch chuyển tiền dễ dàng và thuận tiện nhất, chúng tôi trân trọng thông báo:
Từ ngày 15/12/2021, Quý khách có thể tra cứu trạng thái của giao dịch chuyển tiền quốc tế với thời gian thực và hoàn toàn miễn phí. Chức năng này áp dụng cho các giao dịch được thực hiện qua kênh Internet Banking/Mobile banking SOL và quầy giao dịch.
- Các tiện ích nổi bật:
- Tình trạng giao dịch được cập nhật nhanh chóng theo thời gian thực.
- Cung cấp thông tin về thời gian và số tiền ghi có cho Bên thụ hưởng.
- Hoàn toàn miễn phí.
- Hướng dẫn sử dụng:
- Để tra cứu trạng thái của chuyển tiền quốc tế, Quý khách vui lòng đăng nhập Internet Banking/Mobile banking SOL, truy cập theo đường dẫn: Trang chủ --> Thanh toán/Chuyển khoản --> Chuyển khoản nước ngoài --> Tra cứu chuyển tiền nước ngoài (Outgoing)
- Chọn dòng dữ liệu “Tài khoản thu hưởng/IBAN” của giao dịch cần kiểm tra trạng thái.
Nếu Quý khách cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ chi nhánh/phòng giao dịch gần nhất của Ngân hàng Shinhan hoặc Trung tâm Dịch vụ Khách hàng 1900 1577
Trân trọng,
Ngân hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam
