15/03/2023

Kính gửi Quý khách,

Cảnh báo phần mềm tự đánh cắp dữ liệu, tự rút tiền từ tài khoản khách hàng

Phiên bản mới của phần mềm độc hại nguy hiểm Xenomorph được phát hiện với khả năng đánh cắp thông tin và tự thực hiện các giao dịch chuyển tiền trên nhiều ứng dụng ngân hàng khác nhau trên thế giới.

Nhằm nâng cao cảnh giác và bảo mật thông tin tài khoản ngân hàng của chính mình, Quý khách vui lòng tham khảo biện pháp được đưa ra từ các chuyên gia an ninh mạng:

1.Kiểm tra xếp hạng và đọc các bài đánh giá trên Google Play trước khi cài đặt các ứng dụng trên điện thoại hệ điều hành Android, ngay cả khi chúng đến từ các cửa hàng ứng dụng chính thức.

2.Bật Google Play Protect để quét phần mềm độc hại trên các ứng dụng hiện có và các ứng dụng mới mà bạn đang có ý định cài đặt.
Nếu cần hỗ trợ thêm thông tin, Quý khách vui lòng liên hệ Trung tâm Dịch Vụ khách hàng qua số 1900 1577 hoặc hộp thư điện tử shinhanvietnam@shinhan.com.

Trân trọng,
Ngân hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam