Tại các máy ATM, Quý khách có thể tra cứu tài khoản, rút tiền mặt, nộp tiền, chuyển tiền giữa các tài khoản (Shinhan và đến ngân hàng khác), đổi PIN thẻ. Quý khách có thể để rút tiền bằng mã OTP tại máy ATM của Ngân hàng Shinhan mà không cần có thẻ ATM (tạo mã OTP bằng SOL App), giúp việc rút tiền tại máy ATM của Quý khách nhanh chóng và thuận tiện hơn.

Quý khách cũng có thể sử dụng thẻ ATM để rút tiền mặt, kiểm tra số dư tài khoản tại các máy ATM thuộc mạng lưới NAPAS trên toàn quốc. Chỉ cần tìm logo NAPAS trên máy ATM đó.

Để tra soát  giao dịch rút tiền mặt tại máy ATM, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài hoặc Chi nhánh gần nhất để được hỗ trợ. Thời gian tra soát từ 3-12 ngày làm việc