Nơi khách hàng có thể tìm thấy câu trả lời về giao dịch ngân hàng với Ngân hàng Shinhan Việt Nam, (Thẻ, khoản vay..)

Thẻ ghi nợ

Tôi có thể cập nhật/thay đổi địa chỉ email để nhận Sao kê điện tử thẻ tín dụng SHBV hàng tháng không?

Có. Quý khác có thể đến chi nhánh và điền vào đơn yêu cầu

Làm cách nào để đăng ký dịch vụ thông báo SMS cho thẻ ghi nợ?

Quý khách vui lòng đăng ký dịch vụ SMS tại quầy

Các loại giao dịch nào sẽ được gửi SMS cảnh báo?

Có nhiều loại tin nhắn SMS thông báo: giao dịch thẻ, sao kê, thanh toán, gia hạn…

Tôi có phải trả tiền cho dịch vụ SMS thông báo không?

Có, phí SMS: 11.000đ/tháng/khách hàng

Dịch vụ thông báo SMS có hỗ trợ 24 giờ không?

Dịch vụ thông báo SMS hỗ trợ 24 giờ

Thẻ tín dụng

Tôi có thể sử dụng thẻ tín dụng SHBVN ngay sau khi nhận được không?

-> Khách hàng cần kích hoạt thẻ trước khi sử dụng

Tôi nên làm thế nào với thẻ tín dụng cũ của mình khi hoàn tất kích hoạt thẻ mới?

-> Hủy hoàn toàn thẻ cả số thẻ, chip và dải từ.

Tại sao tôi nên mở thẻ tín dụng Shinhan?

Chào mừng bạn mở thẻ tín dụng Shinhan và tận hưởng những lợi ích sẵn sàng dành cho bạn.Vui lòng xem qua các dòng sản phẩm của chúng tôi và tìm kiếm sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu của bạn tại đây 

Các chương trình khuyến mãi Mở thẻ tín dụng và Sử dụng thẻ tín dụng vui lòng xem tại đây

Tôi có thể đăng ký Thẻ Tín Dụng Shinhan bằng cách nào?

Cảm ơn vì đã chọn chúng tôi. Bạn có thể mở thẻ tín dụng Shinhan tại:
1. Ứng dụng SOL ngân hàng di động: hoàn thành ứng dụng đầy đủ đơn đăng ký của bạn trong vòng 30 phút. Xem hướng dẫn tại đây
2. Trang web của chúng tôi tại đây. Chúng tôi sẽ liên hệ lại với Quý khách trong vòng 48h sau khi bạn hoàn tất đăng ký
3. Chi nhánh Shinhan trên toàn quốc. Tìm chi nhánh Shinhan tại đây
Lưu ý: Kênh ứng dụng 1 và 2 hiện áp dụng cho thẻ Tiêu dùng. Đối với thẻ Doanh nghiệp, vui lòng đến Chi nhánh Shinhan gần nhất để được hỗ trợ.

Tôi 18 tuổi. Tôi có thể mở thẻ tín dụng tiêu dùng của Shinhan được không?

Có thể áp dụng thẻ tín dụng Shinhan dưới hình thức thẻ phụ. Theo quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, công dân phải từ 20 tuổi trở lên tại thời điểm nộp đơn.

Khoản vay

Số tiền tối đa mà tôi có thể vay là bao nhiêu?

Giới hạn cho vay được xác định theo từng sản phẩm: tối đa 70% giá trị bất động sản thế chấp, và tổng số tiền trả nợ hàng tháng (gốc + lãi) của tất cả khoản vay đang có dư nợ và thẻ tín dụng của khách hàng không vượt quá tối đa 70% tổng thu nhập trung bình theo tháng của khách hàng.

Kỳ hạn vay tối đa mà tôi có thể đăng ký là bao nhiêu?

Thời gian cho vay tối đa 30 năm, đồng thời được giới hạn bằng độ tuổi của khách hàng vay và người thế chấp (18 -70 tuổi tại thời điểm đề nghị vay vốn và Tối đa 70 tuổi tại thời điểm kết thúc của thời hạn vay).

Lãi suất áp dụng hiện nay là bao nhiêu?

Lãi suất áp dụng theo biểu lãi suất được công bố bởi Ngân hàng theo từng thời kỳ.

Trong quá trình xử lý hồ sơ của tôi, tôi có phải trả bất kỳ khoản phí nào không?

- Khách hàng không phải nộp phí trong giai đoạn thẩm định hồ sơ.

- Trường hợp hồ sơ được phê duyệt, trước khi giải ngân Khách hàng cần thanh toán các chi phí liên quan đến tài sản bảo đảm (cho bên thứ ba) bao gồm: phí thẩm định giá, phí công chứng, đăng ký giao dịch bảo đảm, mua bảo hiểm cháy nổ cho tài sản thế chấp và các chi phí khác (nếu có).

Tôi phải chuẩn bị những giấy tờ gì để làm hồ sơ vay vốn?

Hồ sơ bao gồm: pháp lý người vay, người thế chấp; hồ sơ chứng minh thu nhập, hồ sơ pháp lý tài sản bảo đảm và các hồ sơ khác (nếu có).