28/05/2025
Kính gửi Quý Khách hàng,
Ngân hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam (“Ngân hàng Shinhan”) xin gửi lời cảm ơn đến Quý khách đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của chúng tôi trong suốt thời gian qua. Chúng tôi trân trọng thông báo về một số cập nhật và thay đổi trong Điều khoản và Điều kiện của gói sản phẩm My SOL Package, cụ thể như sau:
| Sản phẩm và dịch vụ | Trước thay đổi | Sau thay đổi | |
|---|---|---|---|
Tài khoản & Thẻ thanh toán quốc tế Mastercard | Phí Dịch vụ tin nhắn SMS | Miễn phí |
|
| Phí Dịch vụ thông báo: Đa kênh (Zalo & SMS) | N/A | Miễn phí | |
Để tiếp tục nhận thông báo hoàn toàn miễn phí qua kênh Zalo Official Account của Ngân hàng Shinhan, Quý khách vui lòng đăng ký chuyển đổi từ nay đến trước ngày 13/06/2025.
Hướng dẫn đăng ký ZNS:
1. Đăng ký online qua ứng dụng Shinhan SOL Việt Nam:
- Bước 1: Mở ứng dụng Shinhan SOL Việt Nam
- Bước 2: Chọn Cài đặt > Kênh thông báo > Đa Kênh (Zalo & SMS)
- Bước 3: Điền thông tin và xác thực tài khoản Zalo để kích hoạt dịch vụ
2. Đăng ký trực tiếp tại chi nhánh Shinhan.
3. Hoặc liên hệ Trung tâm Dịch vụ Khách hàng 1900 1577 để được hỗ trợ và tư vấn chi tiết.
Lưu ý quan trọng:
- Khách hàng không đăng ký chuyển đổi ZNS trước ngày 13/06/2025, sẽ bị thu phí thông báo SMS theo biểu phí hiện hành. (Chi tiết biểu phí, Quý khách vui lòng truy cập website Shinhan.com.vn vào mục Cá nhân > Truy Cập Nhanh > Biểu Phí Cá Nhân).
- Thông tin chi tiết về Điều khoản và Điều kiện của gói sản phẩm My SOL Package, Quý khách vui lòng truy cập website Shinhan.com.vn vào mục Cá nhân > My SOL Package > Điều khoản và Điều kiện.
- Ngày hiệu lực của Điều khoản và Điều kiện mới: 02/06/2024.
Trân trọng,
Ngân hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam
