04/11/2025
Kính gửi Quý khách hàng,
Nhằm mang đến trải nghiệm thanh toán phí giao thông không dừng (ETC) nhanh – tiện – an toàn, Ngân hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam (“Ngân hàng Shinhan”) phối hợp với Công ty Cổ phần Giao thông số Việt Nam (Viettel ePass) một thành viên của Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân Đội (Viettel) chính thức ra mắt Dịch vụ Trích nợ tài khoản ngân hàng ngay trên ứng dụng ePass. Dịch vụ giúp Quý khách:
- Tự động trừ phí ETC từ tài khoản Shinhan Bank, đảm bảo qua trạm không lo dừng đỗ; và
- Hỗ trợ đăng ký và chuyển đổi tài khoản giao thông theo Nghị định 119/2024/NĐ-CP một cách đơn giản – nhanh chóng.
HƯỚNG DẪN ĐĂNG KÝ DỊCH VỤ TRÍCH NỢ TÀI KHOẢN NGÂN HÀNG:
Bước 1: Tải và đăng nhập ứng dụng ePass → Chọn “Quản lý nguồn tiền”.
Bước 2: Chọn “Thêm tài khoản liên kết” → Dịch vụ trích nợ tài khoản ngân hàng.
Bước 3: Kiểm tra thông tin cá nhân → Xác nhận liên kết
Bước 4: Chọn Ngân hàng đăng ký dịch vụ - Shinhan Bank → “Đồng ý với Điều khoản dịch vụ” → “Tiếp tục”
Bước 5: Nhập thông tin chủ tài khoản Shinhan → nhấn “Tiếp tục” → Nhập OTP (SMS)
Bước 6: Hoàn tất liên kết (Liên kết thành công)
ƯU ĐÃI DÀNH CHO KHÁCH HÀNG ePass:
- Miễn phí dịch vụ trích nợ tài khoản ngân hàng khi liên kết thành công tài khoản ePass với tài khoản Shinhan Bank, áp dụng từ ngày 1/11/2025 đến 30/11/2025.
- Điều kiện: phát sinh ít nhất 01 giao dịch trích nợ từ tài khoản ngân hàng trong thời gian ưu đãi.
- Điều khoản & Điều kiện chương trình ưu đãi, vui lòng xem chi tiết tại đây.
- Điều khoản & Điều kiện chung của Dịch vụ, vui lòng xem tại đây.
- Hướng dẫn sử dụng Dịch vụ, vui lòng xem chi tiết tại đây.
Để biết thêm thông tin chi tiết hoặc cần giải đáp thắc mắc về hoạt động khác, Quý khách xin vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm sóc Khách hàng của ePass tại 1900 9080 (1.000 VNĐ/ phút) hoặc gửi email đến địa chỉ: cskh@vdtc.com.vn.
Nếu Quý khách cần hỗ trợ thêm về các dịch vụ khác của Ngân hàng, vui lòng liên hệ Trung tâm Hỗ trợ Khách hàng tại 1900 1577 hoặc Chi nhánh/Phòng giao dịch của Shinhan Bank trên toàn quốc.
Trân trọng,
Ngân hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam
